Ofte stillede spørgsmål

Generelle spørgsmål

Hvordan monterer man den?

Uden skruer hænges HygiStation op ved brug af den inkluderede monteringsplade på følgende vis:

  1. Rens væggen for fedt og skidt
  2. Fjern plastfilmen fra monteringspladens bagside
  3. Når væggen er tør, placer da monteringspladen, med pilen på pladen pegende opad, let mod væggen og indstil den i vater ved hjælp af et vaterpas
  4. Hæft monteringspladen med et fast tryk mod væggen

Det anbefales at lade monteringspladens gel-tape hærde i 24 timer før HygiStation monteres.

Husk at efterlade ca. 3 cm frirum på HygiStationens højreside såfremt, at man ønsker at kunne oplade den direkte på væggen.

Hvordan virker den?

HygiStation tandbørsteholder er udstyret med UV-C lys, der effektivt dræber op til 99.9% af bakterierne i tandbørstehovederne.

Derudover har HygiStation ligeledes varme- og ventilationsfunktioner der yderligere hæmmer bakterievækst og dårligt lugt.

Kan den gøres ren?

HygiStation er skabt med tanke på en travl hverdag, hvor funktionalitet er i fokus. Derfor er tandbørste- og skraberholderen udviklet, så den let kan fjernes og vaskes op enten i hånden eller i opvaskemaskinen ved 40 grader Celsius. Den resterende del af HygiStation kan tørres over med en fugtig klud.

Hvordan sætter man den automatiske timer til?

Den automatiske timer sættes til ved et let tryk på 'A' knappen, der befinder sig på HygiStationens venstre side. Herefter startes et indledende 120 sekunders desinficeringsprogram bestående af både UV-C lys og ventilation. Herefter kører denne med 60 sekunders UV-C lys og ventilation hver 3. time. Manuelle programmer kan stadig anvendendes selvom det automatiske program er aktiv.

Hvordan virker de manuelle programmer?

HygiStation tilbyder 3 manuelle programmer:

  1. 180 sekunder UV-C
  2. 180 sekunder UV-C og ventilation, efterfulgt af 480 sekunder ventilation
  3. 180 sekunder UV-C og ventilation, efterfulgt af 410 sekunder ventilation, herefter 360 sekunder varme og ventilation, afslutningsvis 60 sekunders UV-C lys og ventilation.

Det manuelle program aktiveres ved et let tryk på knappen, der befinder sig på HygiStationens højre side. Program 1 (180 sekunder) tændes ved 1 tryk, program 2 (660 sekunder) tændes ved 2 tryk, og program 3 (990 sekunder) tændes ved 3 tryk.

Hvordan lades den?

HygiStation har et 4000 mAh litium batteri, der oplades igennem en USB-C port på den højre side. Stationen kan enten oplades direkte på væggen eller klikkes af vægmonteringen og oplades eksternt.

Hvor længe holder batteriet?

Levetiden på en enkelt opladning af HygiStation varierer afhængigt af, hvilket program du anvender. Ved brug af de manuelle programmer kan batteriet holde til cirka 70 cyklusser på program 1 (180 sekunder), 30 cyklusser på program 2 (660 sekunder), og 15 cyklusser på program 3 (990 sekunder). For det automatiske program har batteriet en varighed på ca. 18 dage.

Er den sikker at bruge?

HygiStation er nøje designet til at beskytte dig og din familie imod eksponering af UV-C lys. For at minimere udslip af UV-C lys til omgivelserne, behandles tandbørsterne og skraberen i en lukket holder og åbnes frontklappen under behandlingen, vil en sikkerhedsmekanisme midlertidig slukke for lyset, indtil at denne lukkes igen.

Skader den min tandbørste eller skraber?

UV-C lyset fra HygiStation er skånsomt mod både din tandbørste og skraber, så de ikke tager skade. I stedet forlænger HygiStation produkternes levetid ved effektivt at eliminere bakterier, virus og andre mikroorganismer der gror på dem.

Betaling & Kontakt

Hvordan kontakter jeg jer?

Den bedste måde at kontakte os er ved at sende os en mail på info@lightcase.dk.

Vi svarer altid indenfor 24 timer og oftest inden for 1-2 timer.

Levering & Returnering

Hvordan leverer i?

Vi bruger GLS til vores levering, og vi leverer gratis til en pakkeshop af dit valg i hele Danmark.

Du kan forvente, at din pakke ankommer indenfor 1-3 hverdage. Når vi sender ordren, vil du modtage en bekræftelsesmail med et trackingnummer. Vær ikke bekymret hvis systemet siger at trackingnummeret ikke virker. Det tager nemlig typisk 24 timer for fragtfirmaets system at registrere en ny levering.

Hvis du ikke har modtaget din ordre indenfor 7 hverdage, bedes du venligst kontakte os, så vi kan finde en løsning.

Kan jeg returnere mit produkt?

Vi ønsker kun tilfredse kunder og er sikre på, at du vil blive glad for dit køb fra dag ét. Derfor tilbyder vi en 60-dages tilfredshedsgaranti.

Hvis du mod forventning gerne vil returnere din vare, sender du blot en mail til info@lightcase.dk.

Læs nærmere om vores refunderingspolitik her.